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バンケットクルー
連動関連について
電話がかかると顧客情報や予約情報がホテルシステム画面に表示!
CTIとはComputer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話の機能を連携させたシステムのことです。
ホテルシステムと連動することによって、画面上に現在の通話相手に関連する情報(プロフィールや個人情報、宿泊履歴、過去の対応履歴)を表示したり、通話しながらシステムに新しい情報を入力したりできるので、非常にスムーズな電話対応が可能になります。
会計データの仕訳を、勘定奉行・弥生会計・PCA会計等、各財形ソフトと連携可能なCSV形式で出力できます。
財務ソフト変換で転記入力ミス、二度手間が無くなり、経理業務の時間短縮が図れます。