ビジネスブレーンは、1988年から宿泊業・飲食業のITを支えてきた会社です。
ホテルや旅館の現場では、いまも紙の名簿や紙の清掃表が残っています。
ただツールを導入するのではなく、業務を減らし改善するのが我々の役割です。
お客様の近くで一緒に動ける人を探しています。
1988年創業、社員33名（2026年3月時点／大阪・福岡・広島）。 ホテル・旅館の予約や売上を管理するシステム（PMS）、公式ホームページ制作、楽天やじゃらん等のオンライン予約サイト（OTA）の運用代行、飲食店のレジ（POS）を扱っています。 老舗の経験と現場力、SIVAグループの開発力とスピードが強みです。
ホテルや旅館で長く使われてきた古いシステムを、クラウドへ。 2025年4月にSIVAグループに合流して以降、予約・ゲスト管理、清掃管理、お客様の数字を見られるダッシュボードなど、新しいサービスが次々とリリースされています。
淀川区西中島 DNX新大阪ビル6F
博多区博多駅中央街 第13泰平ビル7F
広島市内オフィス
私たちが大切にしているのは「派手な才能」よりも、毎日の仕事をコツコツ積み重ねられる誠実さ。
前職はホテル、飲食店、専門商社、製薬工場——入社時の経歴はほんとうにバラバラです。 業界知識よりも「相手を理解しようとする姿勢」を大切にする会社なので、業界未経験でも活躍できます。
お客様から聞いた現場の困りごとを持ち帰ると、2〜3ヶ月で新しい機能になって戻ってきます。 「古くても我慢して使ってもらう」——そんな営業の悩みはありません。
「ありがとう」の声を直接聞ける仕事です。新規開拓よりも、既存のお客様やご紹介が8割。 入社後の研修は約3ヶ月、先輩とのOJTと月1回の1on1で無理なくキャッチアップできます。
いちばん人の力が必要な「お客様と直接向き合うフロント職」を募集しています。 AIとDXを駆使してお客様の課題を見つけて解決する仕事です。
ホテルや飲食店のお客様に、PMS（基幹システム）・公式サイト・楽天やじゃらん等の運用代行・予約管理・清掃管理など、いくつかのサービスを組み合わせて提案する仕事です。 テレアポや飛び込み営業はありません。新規も既存のお客様からのご紹介が中心で、チームで動きます。
人と話すのが好きな方 / 旅行やホテルに興味がある方 / 普通自動車免許(AT可) / Excel・Word・メールが問題なく使える方。営業未経験も第二新卒も歓迎します。
導入いただいたお客様が、PMSやOTA運用、公式サイトをきちんと使いこなせるよう、長くサポートする仕事です。 月1回の振り返り、ダッシュボードを見ながらの提案、現場の運用サポートが中心。「また相談したい」と言ってもらえる関係を育てていきます。
気配り・心配りができる方 / パソコン操作(Excel・Word・PowerPoint)に抵抗がない方 / ホテル・旅館での実務経験や、飲食・接客経験をお持ちの方は即戦力として歓迎。
社員インタビューで共通して出てくるのが「質問しやすい」「どんな質問もしっかり受け止めてくれる」という声。 立場や年齢、社歴に関係なく意見が言える——いちばん大切にしている環境です。
入社直後は宿泊業・飲食業の知識、自社製品、IT・ネットワークの基礎をみっちり学びます。社内の打ち合わせはほとんど動画で残っているので、わからなくなっても自分のペースで何度でも見直せます。 研修と先輩同行を合わせて、3ヶ月で独り立ちが目安です。
直属の上司と目標・振り返りを共有する1on1を毎月実施。 給与査定は年2回、決算賞与も年1回。正社員は定期賞与(5月・11月)もあり、頑張りが数字で反映される仕組みです。
業務に必要な学びは、会社がサポートします。 上下関係がきつくなく、わからないことは年齢や立場に関係なく聞ける雰囲気です。
土日祝休みの完全週休2日制、年末年始と夏季は有給促進で連続休暇。 残業を減らすノー残業デーも設けています。観光産業のお客様に配慮した休暇設計です。
営業もカスタマーサクセスも、おおむね同じペースで進んでいきます。
業界知識・自社サービス・ITの基礎を学びながら、先輩のお客様訪問に同席します。話す前に、聞くことから。
担当のお客様を持って、月1の振り返りミーティングに自分で入る時期。先輩はまだ近くにいます。
既存のお客様への提案やフォローを、自分で組み立てて動かせるように。社内のサービス間連携も理解して進められるようになります。
提案の主役、後輩のOJT、グループ横断のプロジェクト参加など、幅が広がっていきます。
バックグラウンドはさまざま。前職での経験を活かしながら、それぞれの役割で動いています。
課題に踏み込めるディレクターに挑戦したくて入社。宿泊施設特化のWeb制作・運用のハブとして、案件全体を整理しながら現場を動かしている。
旅館の現場経験から「仕組みを作って現場の手助けをしたい」と入社。OTA設定や集客施策の設計まで含めて、宿泊施設の売上最大化を運用支援している。
「ITを学びながら観光業界に絡められる」掛け算に惹かれて入社。ホテルの運用改善・システム導入の提案を通じて、経営にも踏み込む営業として動いている。
「IT×ホテル」の成長性に魅力を感じて入社。フロント業務の効率化から売上分析、バックオフィスまで踏み込んで宿泊施設の業務改善を提案している。
ホテルフロント時代に裏方の大変さを見て「今度は自分が支える側に」と入社。現在は管理部で営業事務・請求業務・社内イベント運営を担当している。
採用は一方的に合否を伝える場ではなく、お互いのマッチングだと考えています。 一次はオンラインで、二次以降は対面で行うことが多いです。
このページ末尾のフォームからご応募ください。職種は後から変更・追加も可能です。複数職種への同時エントリーも相談できます。
履歴書・職務経歴書をご提出いただきます。
採用責任者との面接です。あなたのこれまでと、当社でやりたいことを伺います。会社のリアルな状況もこちらから率直にお伝えします。
配属予定の部署責任者との面接です。実際の業務イメージを共有し、職場の空気も感じていただきます。大阪または福岡オフィスにお越しください。
条件面をご案内し、双方合意のうえ内定となります。入社までに準備いただくことは基本的にありません。「やる気」だけ持ってきてください。入社後にしっかり研修とOJTが待っています。
応募前によくいただく質問です。記載のない内容も、応募フォームの自由記述欄でお気軽にご質問ください。
ビジネスブレーンは、経歴よりも素直さ・元気さ・柔軟さを大切にする会社です。 気になる方は、まずは気軽にご応募ください。カジュアル面談からでも構いません。
