清掃は終わっている。連絡が来ていないだけ。
チェックアウト済み。連絡が来ていないだけ。
忘れ物は見つかっている。連絡が来ていないだけ。
フロントと清掃が同じ画面を見るから、もう連絡は要らない。
画面で見えていれば一瞬でわかること。連絡に頼ると、こうなります。
部屋の状態を知るために、何人に連絡していますか。
フロントと清掃が同じ画面を見ると、連絡だけでなく運用全体が変わります。
PMSのチェックアウト情報と到着予定時刻が自動で取り込まれ、どの部屋から清掃すべきかが一目でわかります。
清掃スタッフがワンタップで更新するだけで、フロントのステータスボードにリアルタイム反映。「今どこまで終わった?」が一目でわかります。
修理中(OOO)、一時停止(OOS)、DND、清掃不要(MUR)。すべてが同じステータスボードに集まるから、確認のための巡回や電話が不要です。
清掃の進捗管理から品質チェック、メンテナンス連携まで。現場が必要とする機能を搭載しています。
フロア別グリッドで全室の状態を一覧表示。清掃・在室・修理中・DND を色分けで直感的に把握できます。
チェックアウトと同時に清掃タスクを自動生成。到着予定時刻・VIP・連泊を考慮し、優先順位を自動で設定します。
清掃完了をワンタップで報告。フロントにリアルタイム反映され、電話やメモによる報告は不要です。
4カテゴリ4段階のチェックリスト。写真付きで品質記録を残し、誰が担当しても同じ基準を維持します。
設備の不具合報告から修理完了、清掃再開まで一気通貫で追跡。OOO/OOSの販売停止期間を最小化します。
「起こさないで」「清掃不要」の部屋を自動追跡。ステータス変更時にスタッフへ通知が届き、巡回確認が不要になります。
施設側の設定は最小限。日々のオペレーションに人手はかかりません。
PMSのチェックアウト情報を検知し、対象部屋を「未清掃」に自動変更。清掃チームに即時通知されます。
自動到着予定時刻・VIP・連泊/出発を考慮し、優先度に応じてスタッフに自動割り当て。手動変更も可能です。
自動スタッフがスマホでワンタップ。「開始」「完了」を押すだけでフロントにリアルタイム反映されます。
スタッフ操作清掃完了後にチェックリストで品質確認。合格すれば「Ready」に自動変更。不合格なら是正タスクを生成。
チーフ操作ステータスボードが更新され、フロントは「Ready」の部屋を即座にゲストに案内できます。
自動PMSのオペレーションはそのまま。清掃ステータスがPMSに自動反映されるので、フロントスタッフが新しい操作を覚える必要はありません。
部屋の状態を連絡し合う時間がゼロになると、どれだけの人件費が浮くか。
*概算値です。施設の規模・稼働率・スタッフ構成により効果は変動します。
初期導入費用と月額料金のシンプルな2本立て。
*客室数・連携内容により変動します。詳細はお問い合わせください。
施設側の操作は最小限。設定はすべてBBチームが代行します。
清掃フロー・PMS環境・スタッフ体制をヒアリング。要件を確認します。
PMS連携設定、部屋マスタ登録、チェックリスト作成、テスト環境構築。
スタッフ研修(約30分)。テスト運用で動作を確認後、本稼働へ。
清掃タスクの自動生成を開始。稼働後もサポートを継続します。
通常2週間で本稼働。施設の規模・要件により前後する場合があります。
清掃管理の先にある、ホテルオペレーション全体の最適化を目指します。
フロントクルーPMSとの双方向リアルタイム同期。清掃ステータスがPMSに自動反映されます。
使用量の自動カウントと在庫アラート。発注のタイミングを逃しません。
スタッフ別の生産性レポートと最適配置の提案。データに基づく改善を支援します。
「お部屋の準備が整いました」を予約管理と連携して自動通知。ゲスト体験を向上させます。
導入のご相談から、デモ環境のご案内まで、お気軽にお問い合わせください。