■ 自己紹介をお願いします。
中途採用でビジネスブレーンに入社、営業部に所属し2年目となりました。
前職は、専門商社で営業を担当し、営業経験は5年程です。
休日はゲームをして過ごしたりしており、同僚と飲みに行ったりすることがストレス発散方法です。
■ 入社のきっかけを教えてください。
転職エージェントのサービスのひとつに、オンラインでの会社説明会というものがあり参加致しました。
2日間で20社以上と多くの企業と面談を行うイベントでしたが、その中でビジネスブレーンの取締役、泉川と話をしたことがとても印象に残りました。
ビジネスブレーンが条件面でも魅力的だったということもありますが、泉川が私と対等に向き合ってくれている姿勢に惹かれ、社内のありのままの状況をしっかりと説明してくれたことが一番の決め手となりました。
入社時は泉川から話を聞けていたので、入社することに大きな不安などはありませんでしたが、IT関連の知見が少なかったため、知識面での不安はありました。
しかし、そんな不安を吹き飛ばすような研修期間があり、ホテルや旅館、飲食店などの観光産業業界に対する知見などの座学やITやネットワークに関連した学習の時間をみっちり3ヶ月程とっていただきました。
比重としては、自社製品について学ぶ時間が多いと思います。自社製品に対する理解が深まるので安心して実際の業務にも対応できることがビジネスブレーンの研修の強みですね。
研修制度も日々ブラッシュアップされていますし、研修内容も受ける人によって精査してくれています。
研修を終え、実地に出たあともOJTに近いような形で先輩たちにサポートしていただきながら業務を進められるので、1人で不安になるようなことは無かったのでとてもありがたい環境だなと思っています。
■ 現在、どんな仕事をしていますか?
ホテルや旅館に向けてのシステムの販売やHPのリニューアルのご提案をしております。
お客様の元へは、実際に施設に足を運んで対面の状態でお話をさせていただいております。ご訪問を重ねることもありますが、1〜2回でご依頼を頂くこともあります。
■ どんなときに仕事のやりがいを感じますか?
正直に話すと、5年ほど営業職をしていましたが「お客様に感謝されること」の喜びみたいなものを初めて感じるようになりました。
業界的な側面もありますが、サービス業をされている方たちは営業マンに対しても対等に接してくださる方が多いと思います。
トラブルの対応など、お客様とやり取りする中で「ありがとう」と言っていただけることも多く、お客様のお力になれていることに喜びを感じます。
■ 仕事をする上で心がけていることはありますか?
ここ1年で課題として設定し、心掛けていたことが2つありました。
1つ目はスケジュール化することです。
設定した目標達成のために物事を逆算し、何をどこで行うのか詳細なスケジュールを明確にしました。
スケジュール管理には苦手意識もあったのですが、意識して行うことによって自分が理解してないことに早めに気付き、先回りして先輩方に質問できるようになりましたし、目標達成にも大きく近づけています。
ベストな状態は自分のスケジュールを見返したときに、自分がその日何をしていたのかを解るようになることだと思うので引き続き行っていきたいです。
2つ目は「ボールを長く持たない」ということです。
自分だけで抱え込まないというイメージですが、解らないことや難しいことを1人で抱え込み、時間や労力を掛けるのではなく、どんどん周りに質問していき、すぐに問題解決をしていくように行動しています。
当たり前のことかもしれませんが、当たり前のことがちゃんとできるような、質問のしやすい環境がビジネスブレーンにはあります。
■ 会社の良さはどんなところですか?
「会社の力になりたい」「上司や先輩のためになりたい」と思えるような、とても過ごしやすい良い環境です。
特に、今の上司には助けていただくことが多く、とても尊敬していて、この人の力になりたい!と思っています。
前向きな気持になれるような社内の雰囲気ですし、質問もしやすくどんな質問もしっかり受け止めてくれる環境です。
ITパスポートを取得するために講師を呼んで頂いたり、Udemyを使わせて頂いたりと学ぶ機会が充実しているところも良さの1つです。また毎月の上司との1on1を設定していただいているのですが、目標達成に向けての取り組み方などを話しています。解決策の提案などもいただけるので自分の成長もとても感じることができるよい環境です。
■ 今後の目標や、やりたいことは?
お客様との信頼関係をもっと築いていくこと、そして今の私の上司のようになりたいと思っています。
お客様との関係性や社内での立ち振舞い、コニュニケーションの取り方など人間性の高い方なので、いつか追いつきたいなと思っています。
■ 求職者に向けて一言お願いします!
会社の雰囲気が良いのはもちろんですが、企業として「まだまだこれから成長するぞ!」という意識でみんなが働いています。
新しいことにチャレンジできる場ですし、ステップアップできるような環境ですのでぜひ応募していただけたらなと思います。