Interview

社員インタビュー

企画提案営業
神田 光
システムエンジニア
藤間 芽来
システムエンジニア
坂口 陽菜
企画提案営業
福井 崇広
企画提案営業
神田 光
システムエンジニア
藤間 芽来
システムエンジニア
坂口 陽菜
企画提案営業
福井 崇広
企画提案営業 神田 光

 自己紹介をお願いします。

中途採用でビジネスブレーンに入社、営業部に所属し2年目となりました。 前職は、専門商社で営業を担当し、営業経験は5年程です。 休日はゲームをして過ごしたりしており、同僚と飲みに行ったりすることがストレス発散方法です。

 入社のきっかけを教えてください。

転職エージェントのサービスのひとつに、オンラインでの会社説明会というものがあり参加致しました。 2日間で20社以上と多くの企業と面談を行うイベントでしたが、その中でビジネスブレーンの取締役、泉川と話をしたことがとても印象に残りました。 ビジネスブレーンが条件面でも魅力的だったということもありますが、泉川が私と対等に向き合ってくれている姿勢に惹かれ、社内のありのままの状況をしっかりと説明してくれたことが一番の決め手となりました。 入社時は泉川から話を聞けていたので、入社することに大きな不安などはありませんでしたが、IT関連の知見が少なかったため、知識面での不安はありました。 しかし、そんな不安を吹き飛ばすような研修期間があり、ホテルや旅館、飲食店などの観光産業業界に対する知見などの座学やITやネットワークに関連した学習の時間をみっちり3ヶ月程とっていただきました。 比重としては、自社製品について学ぶ時間が多いと思います。自社製品に対する理解が深まるので安心して実際の業務にも対応できることがビジネスブレーンの研修の強みですね。 研修制度も日々ブラッシュアップされていますし、研修内容も受ける人によって精査してくれています。 研修を終え、実地に出たあともOJTに近いような形で先輩たちにサポートしていただきながら業務を進められるので、1人で不安になるようなことは無かったのでとてもありがたい環境だなと思っています。

 現在、どんな仕事をしていますか?

ホテルや旅館に向けてのシステムの販売やHPのリニューアルのご提案をしております。 お客様の元へは、実際に施設に足を運んで対面の状態でお話をさせていただいております。ご訪問を重ねることもありますが、1〜2回でご依頼を頂くこともあります。

 どんなときに仕事のやりがいを感じますか?

正直に話すと、5年ほど営業職をしていましたが「お客様に感謝されること」の喜びみたいなものを初めて感じるようになりました。 業界的な側面もありますが、サービス業をされている方たちは営業マンに対しても対等に接してくださる方が多いと思います。 トラブルの対応など、お客様とやり取りする中で「ありがとう」と言っていただけることも多く、お客様のお力になれていることに喜びを感じます。

 仕事をする上で心がけていることはありますか?

ここ1年で課題として設定し、心掛けていたことが2つありました。 1つ目はスケジュール化することです。 設定した目標達成のために物事を逆算し、何をどこで行うのか詳細なスケジュールを明確にしました。 スケジュール管理には苦手意識もあったのですが、意識して行うことによって自分が理解してないことに早めに気付き、先回りして先輩方に質問できるようになりましたし、目標達成にも大きく近づけています。 ベストな状態は自分のスケジュールを見返したときに、自分がその日何をしていたのかを解るようになることだと思うので引き続き行っていきたいです。 2つ目は「ボールを長く持たない」ということです。 自分だけで抱え込まないというイメージですが、解らないことや難しいことを1人で抱え込み、時間や労力を掛けるのではなく、どんどん周りに質問していき、すぐに問題解決をしていくように行動しています。 当たり前のことかもしれませんが、当たり前のことがちゃんとできるような、質問のしやすい環境がビジネスブレーンにはあります。

 会社の良さはどんなところですか?

「会社の力になりたい」「上司や先輩のためになりたい」と思えるような、とても過ごしやすい良い環境です。 特に、今の上司には助けていただくことが多く、とても尊敬していて、この人の力になりたい!と思っています。 前向きな気持になれるような社内の雰囲気ですし、質問もしやすくどんな質問もしっかり受け止めてくれる環境です。 ITパスポートを取得するために講師を呼んで頂いたり、Udemyを使わせて頂いたりと学ぶ機会が充実しているところも良さの1つです。また毎月の上司との1on1を設定していただいているのですが、目標達成に向けての取り組み方などを話しています。解決策の提案などもいただけるので自分の成長もとても感じることができるよい環境です。

 今後の目標や、やりたいことは?

お客様との信頼関係をもっと築いていくこと、そして今の私の上司のようになりたいと思っています。 お客様との関係性や社内での立ち振舞い、コニュニケーションの取り方など人間性の高い方なので、いつか追いつきたいなと思っています。

 求職者に向けて一言お願いします!

会社の雰囲気が良いのはもちろんですが、企業として「まだまだこれから成長するぞ!」という意識でみんなが働いています。 新しいことにチャレンジできる場ですし、ステップアップできるような環境ですのでぜひ応募していただけたらなと思います。
システムエンジニア 藤間 芽来

 自己紹介をお願いします。

システムエンジニアとして入社して2年目となります。 休日は自分が学んだ言語意以外の様々な言語に触れる機会を持つようにしています。 ストレス発散方法は運動をすることで、毎朝のランニングは欠かさず行っています。

 入社のきっかけを教えてください。

元々は飲食店のサービス業務を担当しており、ウェイターをしておりました。 コロナの影響を受け飲食業界の大きな変化をきっかけに、IT業界に興味を持ち転職を考えるようになりました。未経験ながらもエンジニアの世界に飛び込んでみようと転職活動を行っている中で、飲食店のオーダーや顧客管理システム、会計システムなど幅広く事業を展開をしているビジネスブレーンと出会い、ウェイターとしての経験を活かしながら、IT業界に挑戦できる環境に魅力を感じ入社を決めました。 エンジニアとしての経験はありませんでしたが、あまり不安は感じませんでした。不安よりも、新しいことに挑戦できる喜びや期待感のほうが大きかったです。

 現在、どんな仕事をしていますか?

PCのセットアップやデータの入力などをさせていただき、お客様にお渡ししています。 IT補助金制度の影響もあり、多くの受注をいただけておりますので、現場への導入作業にも数多く関わっている状況です。

 どんなときに仕事のやりがいを感じますか?

現場での作業で、前職の経験が活きていることを実感することができたときです。 例えば、お店の運営や運用などのオペレーションに関しても、前職で経験した現場の目線に立ってアドバイスをさせていただいた際に喜んでいただけることが多く、私自身大変嬉しいです。 もちろん、大変なこともたくさんありますが、実機自体のトラブルなど自社内で解決が難しい部分についてはどうしてももどかしさを感じることもあります。しかしトラブルとして掛かってきたお電話にご対応させていただくときに、お客さまのお困り事やご要望などにうまく対応することが出来、喜んでいただけたときは本当にやりがいを感じます。

 仕事をする上で心がけていることはありますか?

お客様からの要望だけでなく、そこからしっかりと踏み込んでさらにお困りごとがないかなどのヒアリングを意識しています。表面的な解決だけに留まらず、その後もお困りごとが少なくなるように配慮することも忘れません。 飲食業界にいたときは、システムの管理などについてもサポートを受ける立場でしたが、今は自分自身が経験を活かしながら現場の方たちをしっかりサポートしていけるよう心掛けています。

 会社の良さはどんなところですか?

社内の環境はとても良いと感じます。未経験の方の教育体制は整っていますし、IT人材育成助成金などを活用しながら社員の勉強したいという気持ちも大切にしてくれています。 温かみのある雰囲気ですし、働く社員にとってとても優しい環境です。

 今後の目標や、やりたいことは?

ゆくゆくはシステムを作る立場から、設計する立場へ。そしてお客様と対話しながら要件定義していけるようなSEになっていきたいです。 今は現場のお客様の声を沢山聞くことができる環境なので、しっかりと現場の声を聞きながら経験を積み重ねていきたいと思っています。 お客さまや後輩をサポートしながら自分もしっかりと手を動かし、どんどん知識を蓄えて設計できるような人間になっていきたいです。

 求職者に向けて一言お願いします!

エンジニアとして現場に出て、お客さまの直接のお声を聞けるという環境は貴重な経験だと日々感じています。 そのような環境が整っているので自分の成長に繋がりますし、社内のサポート環境も整っています。 とても良い職場環境だと思いますので、興味を持たれた方は応募していただければと思いますし、ぜひ一緒に働きたいです!
システムエンジニア 坂口 陽菜

 自己紹介をお願いします。

現在、システムエンジニアとして入社して4ヶ月目です。日々、切磋琢磨しながら働いています! 工業高校を卒業後、製薬工場で4年間勤務していました。 アクティブに動くことが大好きで旅行やライブ、野球観戦など趣味を充実させています!もちろん阪神ファンです!

 入社のきっかけを教えてください。

製薬工場に務めていた頃、友人の話を聞いてプログラミングに興味を持ったことがきっかけで、その後一般のプログラミングスクールで4ヶ月間の自主学習進めてみたところ、さらに興味が湧いていきました。 プロブラミングへ興味が深くなっていくと同時に、「もっと人と関わりたい」そんな気持ちが芽生え、積極的に人と関われるような職場を求めて転職を決意しました! 転職先を探している中で、ビジネスブレーンの専門性が高く、ターゲット層に絞ったシステム事業と顧客との関係を大切にする社風に惹かれITの業界に飛び込みました。 実務経験はなかったので、もちろん不安はありましたが、オンラインでプログラミングが学べるような機会や教材を会社負担で用意していただいたり、研修システムや学習期間を設けていただいているので不安はかなり取り除かれました。

 現在、どんな仕事をしていますか?

現在は、導入いただいているお客様からのご相談やサポートを電話で対応しており、お客様と多くの関わりを持つポジションです。 サポート内容によっては、データやプログラムを実際に修正する事もありますので、スクールや研修で学んだプログラミング学習を生かしながら徐々に知識を増やしております。 日々様々なお客さんからのお電話に対応していますが、お客様がどんな状況か瞬時に把握をすることは大変だと感じる部分です。

 どんなときに仕事のやりがいを感じますか?

パソコンが苦手な方にもできる限り分かりやすくご説明し、サポートをするよう心掛けております。 お客様がどんな状況か瞬時に把握してより早く、より正確にご対応してよりお客様に満足していただけるよう努めています。

 仕事をする上で心がけていることはありますか?

お客様からの要望だけでなく、そこからしっかりと踏み込んでさらにお困りごとがないかなどのヒアリングを意識しています。表面的な解決だけに留まらず、その後もお困りごとが少なくなるように配慮することも忘れません。 飲食業界にいたときは、システムの管理などについてもサポートを受ける立場でしたが、今は自分自身が経験を活かしながら現場の方たちをしっかりサポートしていけるよう心掛けています。

 会社の良さはどんなところですか?

学ぶ機会がたくさんあるところです! 私自身、足りない部分も沢山ありますが、職場の先輩方に何でも聞ける環境なのですぐに吸収していける理想の職場だと感じています。 教えてもらうだけでなく、自分で考える時間も取れるので自身の問題解決能力も上がると感じています。

 今後の目標や、やりたいことは?

何でもできるようなプロフェッショナルな先輩方を目標としています。 私自身はまだまだ、1人では何もできないような状態なので先輩方達といつか肩を並べられるよう成長したいです。 また新規でシステムをご購入頂いたお客様のもとで実際に操作の指導なども1人でこなせるようになりたいですし、エンジニアとして進み続けていきたいと思っております。

 求職者に向けて一言お願いします!

私自身も未経験で入社し不安もありましたが、研修制度が整い、先輩方や会社の雰囲気もとても良い職場です。 システムのプログラマーという職種は自分が努力した分、しっかりと返ってくると思います。知識を増やしながら一緒に頑張っていける方のご応募をお待ちしています!
企画提案営業 福井 崇広

 自己紹介をお願いします。

前職ではホテルマンをしており、ビジネスブレーンには営業職未経験で入社し、現在半年目になります。 休日はゴロゴロしながらのんびり過ごすことが多いです。 電車に乗って少し遠出したりもしますが、基本的にはゆったり過ごしてストレス発散をしています。

 入社のきっかけを教えてください。

元々、ホテルマンとして働いていましたが、新しいことがしたいなと思い転職を決意しました。 営業職という異業種を選んだ背景としては、元々「営業職」に興味があったためです。 ビジネスブレーンがホテル向けのシステムを開発していることもあって、前職の経験を活かしながらチャレンジできる環境だと思い入社を決めました。

 現在、どんな仕事をしていますか?

ビジネスブレーンはホテル様や飲食店様向けのシステムを開発、宿泊業様向けのホームページの作成など宿泊業様・飲食店様向けのトータルサポートを行っており、私は営業活動をメインに行っています。 現在は新規開拓よりも既存のお客様やご紹介頂いたお客様に対して、先輩方と同行しながらホテル様・飲食店様を訪問することが多いです。 私は機械オンチなため、入社後しばらくはITの知識やネットワークの知識が足りず、不安を感じることもありましたが、先輩方に教えていただいたり研修や業務を通して解決しています。

 どんなときに仕事のやりがいを感じますか?

お客様に弊社のシステムを使っていただき「こんなに日々の業務が楽になった」と喜びの声を頂いた時です。 ホテル様の中にはまだまだシステムを取り入れていない施設様も時折ございます。 そんな方々が弊社のシステムを通して、「日々の業務の手間が省けて現場が楽になった」との声を頂くとやりがいを感じますね。

 仕事をする上で心がけていることはありますか?

こまめな報連相を心がけています。 営業職は、営業という役割を通して社内の部署とお客様をつなぐ窓口も兼ねているため、報連相が少なすぎると、上手く連携が取れないことがあるためです。

 会社の良さはどんなところですか?

業務上の不明点があっても、気軽に先輩社員や役員に質問できる環境と、質問に対してしっかりと時間をとって腑に落ちるまで教えて頂ける環境が整っているところです。 また、上下関係がきつすぎることもなく、部署間の連携もとりやすいので、気軽にどんなことでも質問でき、明快な回答を頂けます。

 今後の目標や、やりたいことは?

現場視点だけでなく、システム視点からもホテル運営をサポートできるような提案ができる営業マンになりたいと思っております。 今はまだまだ成長段階ですが、勉強を重ねて、知識を増やしてホテル経営や飲食店経営をされている方々の日々の運営をサポート出来るような提案ができるよう邁進していきたいと考えております。

 求職者に向けて一言お願いします!

私はホテルでの勤務経験がありますが、弊社には元ホテルマンは多くありません。 ですので、必ずしもホテル運営や現場の知識は必要ありません。 また、ITやネットワーク関連の知識を入社前に身につけておく必要もありません。 (実際私も、入社後に知識を身につけました) ですが、業務上ある程度のIT関連・ネットワーク関連の知識は必要ですので、日々の勉強の積み重ねは必須です。 入社してしばらくの間は会議に参加しても、そもそも会話の内容が理解できないこともあると思いますが、一つ一つ学んでいくことで知識が身につき不安も払拭できます。 頑張りましょう!