# ビジネスブレーン（Business Brain / miyako.com）

> ホテル・旅館・宿泊業に特化したシステムとマーケティング支援。PMS・予約/フロント・清掃管理・経営ダッシュボード・AI検索対策（AIO）を提供し、観光庁などの一次情報を解説する研究メディア「BB宿泊ラボ」も運営する。

業務別のコンテンツセクション（予約・清掃・分析・AI検索対策・コラム・宿泊ラボ）と、製品・サービスの紹介ページで構成される。各セクションは現場の困りごとを起点にした実務記事を中心に組み立てている。

## サービス・製品
- [宿泊業向けサービス一覧](https://miyako.com/services/): ホテル・旅館向けのシステムとマーケティング支援の一覧（PMS・宴会管理・HP制作・OTA運用代行・MEO運用代行）。
- [フロントクルーBE](https://miyako.com/services/frontcrew-be/): シティ／ビジネスホテル向け戦略型ホテルシステム。サイトコントローラー連携・チェックイン業務・売掛請求・売上予測まで。
- [バンケットクルー](https://miyako.com/services/banquet-crew/): 婚礼・宴会特化システム。会場スケジュール・見積・予約・手配・精算を顧客管理含めて一元化。
- [Google ビジネスプロフィール運用代行](https://miyako.com/services/gbp/): 初期登録・オーナー認証から月次更新・クチコミ返信・分析レポート提出まで代行。
- [プラン登録代行サービス](https://miyako.com/services/plan-agent/): 宿泊予約サイトへのプラン登録・期間延長・写真処理・サイトコントローラー運用を月額固定で代行。
- [ホームページ制作](https://miyako.com/services/web-production/): 宿泊業特化のサイト制作。導線設計・SEO内部対策・PDCA運用支援。
- [導入までの流れ](https://miyako.com/services/flow/): ヒアリングからマスタ設定・操作研修・シミュレーション・本番稼働までの導入プロセス。
- [導入後サポート](https://miyako.com/services/support/): 稼働後のサポート体制。

## 予約・フロント業務
- [予約・ゲスト管理（QR事前チェックイン）](https://miyako.com/reservation/): QRコードで事前チェックイン。到着時はカードキーを渡すだけ。フロント業務を月240時間削減。
- [予約管理・フロント業務コラム](https://miyako.com/reservation/articles/): 予約・フロント業務の実務記事一覧。
- [チェックイン英語フレーズ30例文](https://miyako.com/reservation/articles/checkin-english-phrases/): ゲスト挨拶から鍵の渡し方まで、発音付きの接客英語フレーズ集。
- [フロント業務の内訳、可視化したことはありますか？](https://miyako.com/reservation/articles/front-desk-task-breakdown/): フロント業務の内訳を分解して可視化する考え方。
- [チェックイン作業がなくなったら、フロントは何をするか](https://miyako.com/reservation/articles/what-front-desk-does-without-checkin/): チェックイン自動化後のフロント業務の再設計。

## 清掃管理
- [BB清掃管理](https://miyako.com/housekeeping/): 清掃の進捗・例外・到着予定を、フロントと清掃が同じ画面で共有する清掃管理。月額20,000円〜。
- [清掃管理コラム](https://miyako.com/housekeeping/article/): 清掃現場の困りごとを扱う実務記事一覧。
- [清掃完了報告、「内線電話」から抜け出せない理由](https://miyako.com/housekeeping/article/cleaning-completion-report-phone-problem/): 内線電話による清掃完了報告の課題と代替手段。
- [忘れ物管理、写真・場所・日付で30秒以内に検索できますか？](https://miyako.com/housekeeping/article/lost-found-search-speed/): 忘れ物（ロストアンドファウンド）の検索性を上げる管理方法。
- [部屋ステータス、フロントと清掃で「違うもの」を見ていませんか？](https://miyako.com/housekeeping/article/room-status-discrepancy-front-housekeeping/): フロントと清掃の部屋ステータス不一致の解消。

## 経営分析・ダッシュボード
- [ホテルダッシュボード](https://miyako.com/analysis/): PMS・サイトコントローラーの売上に、競合価格・OTA手数料・GA・Search Consoleを統合した経営ダッシュボード。
- [ホテルダッシュボード コラム](https://miyako.com/analysis/articles/): ホテル経営の数字・KPIに関する実務記事一覧。
- [ホテル経営で見るべきKPI完全ガイド](https://miyako.com/analysis/articles/hotel-kpi-complete-guide/): ADR／RevPAR／OCCから館内別売上まで、経営KPIの読み方。
- [ブッキングカーブとは何か](https://miyako.com/analysis/articles/booking-curve-basics/): 需要予測と価格戦略の基本としてのブッキングカーブ。
- [OTA手数料の実態2026](https://miyako.com/analysis/articles/ota-commission-comparison-2026/): Booking／Expedia／じゃらん／楽天の手数料比較と原価計算。

## AI検索対策（AIO）
- [AI検索分析](https://miyako.com/aio/): ChatGPTやGeminiでの施設の見え方を診断・改善するAI検索分析。
- [AI検索対策コラム](https://miyako.com/aio/articles/): AI検索（AIO）対策の実務記事一覧。
- [Booking.comの掲載順位が急に下がった](https://miyako.com/aio/articles/booking-ranking-dropped/): 順位下落の原因と今すぐ確認すべき7項目。
- [ChatGPTとGoogle検索 ホテル探しはどう変わる？](https://miyako.com/aio/articles/chatgpt-vs-google-hotel/): ChatGPTとGoogle検索でのホテル探しの違いを実際に比較。
- [ホテル集客・マーケティングの方法 2026年版](https://miyako.com/aio/articles/hotel-marketing-2025/): OTA・SEO・MEO・AI検索の組み合わせ方。

## 宿泊ラボ（観光庁一次情報の解説メディア）
- [BB宿泊ラボ](https://miyako.com/lab/): 宿泊統計・宿泊税・観光白書・補助金・旅館業法を、一次情報から事業者向けに即日解説する研究メディア。
- [観光白書](https://miyako.com/lab/hakusho/): 観光白書・基本計画の解説一覧。
- [統計解説](https://miyako.com/lab/toukei/): 宿泊統計の解説一覧。
- [補助金 一覧](https://miyako.com/lab/hojokin/): 宿泊業が使える補助金の一覧と解説。
- [宿泊税・出国税 一覧](https://miyako.com/lab/zei/): 宿泊税・出国税の解説一覧。
- [旅館業法・民泊・消防法 一覧](https://miyako.com/lab/houritsu/): 法律・規制の解説一覧。
- [カスハラ対策（2026年10月義務化対応ガイド）](https://miyako.com/lab/kasuhara/): ホテル・旅館・宿泊業向けカスタマーハラスメント対策ガイド。
- [観光立国推進基本計画2026](https://miyako.com/lab/hakusho/dai5ji-kanko-kihonkeikaku-gaiyou/): 第5次計画の2030年6,000万人・15兆円目標の解説。
- [観光庁 2026年4月新公募10本](https://miyako.com/lab/hojokin/2026-04-kankocho-kobo-matome/): 補助率・締切・宿泊業の取り方の整理。
- [旅館業法と民泊新法の違い【2026】](https://miyako.com/lab/houritsu/ryokangyouhou-minpaku-chigai-2026/): 許可要件・180日制限・罰則を比較表で整理。

## コラム
- [コラム](https://miyako.com/column/): POS・予約管理・清掃管理・AI検索対策など、宿泊業の業務改善コラム。
- [ホテル業界用語集80語](https://miyako.com/column/hotel-glossary-essential/): ラックレート・マンニング等、業界用語の意味と読み方の一覧。
- [婚礼・宴会管理システム「バンケットクルー」](https://miyako.com/column/banquet-crew-introduction/): 専門式場・ホテル宴会部門の見積〜精算を一元化するシステムの紹介。
- [ビジネスホテル向けPMS「フロントクルーBE」](https://miyako.com/column/frontcrew-be-introduction/): キーボード中心の高速操作で回転率を上げるPMSの紹介。
- [OTA運用代行サービス](https://miyako.com/column/ota-management-outsourcing/): 楽天トラベル・じゃらんの登録作業をアウトソースする判断基準。
- [サイトコントローラーで販売料金を一元管理する](https://miyako.com/column/net-sales-support-service/): OTA間の料金差異をなくすネット販売支援。
- [パン屋のPOSレジ（AI画像認識）](https://miyako.com/column/pos-bakery-ai-checkout/): AI画像認識でレジ行列を短縮する仕組みと費用。

## 採用
- [採用情報](https://miyako.com/recruit/): 大阪・福岡で営業職・カスタマーサクセス職を募集。